Chính sách đổi trả sản phẩm

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

Quý khách hàng có thể thực hiện đổi - trả hàng trong vòng 05 ngày kể từ ngày nhận hàng cho các sản phẩm được mua tại Thegioichip.com.vn. Các sản phẩm thực hiện đổi trả không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển). Ngoài ra, để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng tại Thegioichip.com.vn

Thegioichip.com.vn sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi hàng theo yêu cầu của Quý khách theo quy định.

Quý khách hàng vui lòng tham khảo một số điều kiện đi kèm:

1. Điều kiện để đổi sản phẩm như sau:

Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa bóc hộp hoặc tem và còn mới 100% kể từ lúc mua.

Sản phẩm đã mua không quá 05 ngày tính theo hóa đơn mua hàng.

Sản phẩm đổi trực tiếp tại địa chỉ mua hàng ( Vui lòng đến sau 2 P.m - Không nhận đổi trả sản phẩm mới vào buổi sáng )

Nếu quý khách hàng ở Tỉnh, sản phẩm sẽ được Thế Giới Chip kiểm tra và đổi trả trong 05 ngày làm việc kể từ 

THẾ GIỚI CHIP

Địa chỉ: 30/15 đường số 1 , Phường Bình An, Quận 2, TP. HCM

Hotline: 0129 3893 984

Sản phẩm đổi sang phải bằng giá hoặc lớn hơn giá sản phẩm đã mua trước đó.

Xuất trình hóa đơn mua hàng tại Thegioichip.com.vn

Các danh mục sản phẩm không được đổi trả hàng (nếu có)

 2. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả hàng:

- Hàng lỗi

Khách hàng có thể lien hệ trực tiếp với Thegioichip.com.vn (Hotline: 0129 3893 984) để hướng dẫn kiểm tra hàng hoá. Sau khi được cung cấp Giấy xác nhận tình trạng hàng hoá với nội dung hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa, chấp nhận đổi mới. Việc đổi trả sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Thegioichip.com.vn.

- Hàng gửi nhầm, không đúng mục đích, đơn hàng

Khách hàng liên hệ trực tiếp với Thegioichip.com.vn (Hotline: 0129 3893 984)  để xác nhận. Sau khi có xác nhận, việc đổi trả theo quy định của Thegioichip.com.vn.

Chi phí về đổi trả theo quy định :

Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền với mức phí như sau:

Sản phẩm Không bị lỗi

Thời gian trả sản phẩm Phí đổi hàng / trả hàng 05 ngày đầu tiên theo hóa đơn Trừ 20% trên giá mua 

Sau 05 Ngày theo hóa đơn Không áp dụng ( Vui lòng liên hệ để có thêm thông tin chi tiết tùy thuộc vào sản phẩm )

Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng

Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước, biến dạng, sản phẩm bị thấm nước ... theo quy định từ chối bảo hành của nhà sản xuất.

Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa

- Trường hợp do lỗi bên cung cấp, quý khách hoàn toàn không chịu phí vận chuyển.

- Trường hợp do bên khách hàng, và yêu cầu đổi trả từ khách hàng, khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển cho cả hai đầu (trả và nhận sản phẩm)

Nếu Quý khách chưa hài lòng hoặc có thắc mắc gì về vấn đề này xin vui lòng liên hệ:

Hotline: 0129 3893 984

Email: thegioichip.ic@gmail.com

Xin chân thành cảm ơn!



robot, pin lipo, cam bien cong nghiep, encode, kit, mach nap, adruino, ICs, leds, lcd, tu dien (capacitor), dien tro, modul chuc nan 

ĐẦU TRANG